新野法院:调解迅速有力 解决老人“急难愁盼”
(资料图片仅供参考)
“感谢法庭，感谢法官，这么快帮我争取到赔偿，这可是救了我的命啊。”2023年8月11日，河南省新野县人民法院新甸铺法庭成功调解一起交通事故责任纠纷案件，该案件调解迅速有力，让因治疗伤情而陷入贫困的宋某在短时间内拿到了保险公司的赔偿款，解决了宋某的燃眉之急，结案后宋某由衷地对办案人员表达了谢意。
2022 年 9 月 22 日，在新野县新甸铺镇文化路道口处，被告驾驶车辆与骑自行车的原告宋某发生碰撞，造成原告受伤、车辆损坏的道路交通事故。被告驾驶的车辆在保险公司投保有交强险和商业三者险。原告宋某年过7旬，发生交通事故后，伤情严重，被送到新野县人民医院住院治疗，支出了大额医疗费，且后续仍需治疗。但是原告家庭困难已无力支付后续治疗费用，无奈诉至法院。
承办法官接到案件后，立马联系原告了解案情，该案事实清楚，责任明确。为了让原告尽快拿到赔偿款，承办法官决定立即对此案进行调解。在做通原告宋某的工作后，法官多次与保险公司联系，在双方调解数额不一致的情况下，法官多次向保险公司代理人说明原告的身体情况和家庭情况，希望保险公司可以对原告多进行赔付。经过法庭工作人员的不懈努力，最终使该案顺利调解。调解成功后，法庭又多次督促保险公司尽快走完赔付流程，原告宋某很快拿到了赔偿款。
新野法院新甸铺法庭始终坚持以人民为中心，积极践行新时代“枫桥经验”，注重从源头化解群众矛盾纠纷，努力让人民群众从相信调解、愿意接受调解变为信任调解、主动寻求调解，切实将矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。
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